الشحن والتسليم

الشحن والتسليم في متجر MN
في متجر MN، نؤمن بأن رضا العملاء يبدأ من تجربة تسوق سلسة ومريحة، لذا نلتزم بتوفير خيارات شحن مرنة وسريعة، مع ضمان وصول طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد، سواء كنت داخل المملكة العربية السعودية أو في دول الخليج.

 خيارات الشحن المرنة 

1. الشحن القياسي
   • مدة التوصيل: من 3 إلى 7 أيام عمل.
   • التكلفة: تُحسب بناءً على الموقع ووزن الطلب.
2. الشحن السريع
   • مدة التوصيل: من 1 إلى 3 أيام عمل.
   • تكاليف إضافية: تُطبق بناءً على وجهة الشحن.

 متابعة طلبك بسهولة 

بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم تتبع الشحنة ورابط مباشر لمتابعة حالتها. نحن نسعى لجعل عملية التتبع سهلة وسلسة حتى يكون طلبك بين يديك في أقرب وقت.

 مناطق التغطية 

• داخل السعودية: نغطي جميع المدن والمناطق.
• دول الخليج: خدمات شحن موثوقة وسريعة.
• مناطق أخرى: تواصل معنا لتنسيق الشحن حسب الطلب.

 إجراءات تسليم مُريحة 

• يتم تسليم الطلبات خلال ساعات العمل الرسمية (من 9 صباحًا إلى 9 مساءً).
• يرجى توفير عنوان واضح ورقم هاتف مفعّل لضمان تسليم سلس.
• هل لديك ظروف طارئة؟ يمكنك إعادة جدولة التسليم بسهولة عبر التواصل مع خدمة العملاء.

 التعامل مع تأخير الشحن 

على الرغم من التزامنا بالجدول الزمني للتسليم، قد تحدث ظروف خارجة عن إرادتنا. في حال أي تأخير، سنبقيك على اطلاع وسنعمل جاهدين على حل أي مشكلة لضمان رضاك.

 الإرجاع والاستبدال 

لأن رضاك هو أولويتنا، إذا واجهت أي مشكلة مع المنتج أو الشحنة، يمكنك الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال للحصول على حلول مريحة وسريعة.

 فريق دعم جاهز لخدمتك 

إذا كان لديك أي استفسار عن حالة طلبك أو خيارات الشحن، تواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا.

شكرًا لتسوقك من متجر MN. ثقتك تعني لنا الكثير، ونحن هنا لنضمن لك أفضل تجربة تسوق على الإطلاق!